| Módulo 5. Investigación y Webmarketing |
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Una clave de la política moderna es la investigación de la opinión pública, sobre la cual se construyen estrategias de marketing que permitan mostrar las virtudes, las propuestas y las ventajas de un candidato, un partido, un gobierno o una política determinada frente a otras opciones. Las herramientas de la Web 2.0 permiten usar aplicaciones para apoyar y mejorar las técnicas de investigación y marketing político convencionales, al dotarlas de inmediatez y reducción de costos. No se puede decir que remplazan las herramientas convencionales, pero son un apoyo que permite validar de manera rápida y ágil ciertos procesos, momentos y decisiones. Además brinda entre los ciudadanos consultados o receptores del mensaje una percepción doble, la de la personalización de la consulta o el mensaje, y la verificación en línea de estar acompañado y constatar las tendencias expresadas por el resto de consultados. Se dispone de herramientas que ayudan a identificar preferencias electorales, percepciones sobre temas, personas e instituciones y permiten el Webmarketing. Algunas herramientas se basan en la Web, otras en Call Center y otras de manera personal. Este módulo no forma parte del paquete básico, y se puede adquirir adicionalmente, dependiendo de las necesidades del candidato, la campaña, el partido o la entidad de gobierno.
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